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可否通过限制入住来提升酒店正价竞争力呢?
发布日期:2018-04-03
酒店来自网络的价格一般低于酒店网络正价,那么是否可以通过限制入住以及退房时间,来提升酒店的网络正价的竞争力呢?比如一家酒店退房时间是下午2点,网络正价300,通过**订房价格240,现在限制低于300价格的网络订单退房时间为12:00,续房一小时60元,这样操作可行吗?对于星级酒店国际联号酒店万万不可采取这样的策略,给OAT segments的优惠只是sales promotion 一种促销方式而已,一个分销渠道而已。酒店如果需要增加理论应该刺激SPA.餐饮等服务以及追求高的revpar.我个人认为杜绝使用任何潜在或现存影响satisfied customer service的策略。客户比你想的更精明和挑剔,酒店业的挑战和威胁越来越大,未来的生意还得依赖忠诚顾客,Do not pursure short term profit
“比如一家酒店退房时间是下午2点,网络正价300,通过**订房价格240,现在限制低于300价格的网络订单退房时间为12:00,续房一小时60元,这样操作可行吗?” 操作当然可行了,但是会有效果吗? 对于住酒店的客人而言,退房时间提前点和推迟点没太大区别,大部分人都会选择价格实惠的。