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發布日期:2019-05-30
國際酒店管理公司希爾頓(NYSE: HLT)即將于本月底迎來其百年華誕,5月29日恰逢其在華第200家酒店開業。希爾頓大中華區總裁錢進接受21世紀經濟報道專訪時表示,作為希爾頓在美國之外的第二大市場,中國市場是希爾頓戰略發展的重中之重。自2017年以來,希爾頓在中國始終保持著年增速超50%的態勢。目前,中國每三家在建酒店中就有一家屬于希爾頓集團。
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新品牌入華
29日開業的成都領地希爾頓嘉悅里酒店,是希爾頓酒店集團最新引入中國的新品牌。錢進告訴記者,希爾頓旗下有17個品牌,目前進入中國只有8個,隨著中國消費者需求多元化,集團將逐步將其他品牌引入中國。
據錢進透露,希爾頓與凱度特恩斯、尼爾森調研結果顯示,83%受訪者更喜歡探索多樣風土和文化特色;82%受訪者不惜花費更多犒賞自己;77%受訪者更樂于深入當地,結識當地友人;77%受訪者拒絕一成不變,更追求獨特體驗。為此,中國市場引入了滿足市場發展需求的獨創性生活方式品牌——希爾頓嘉悅里酒店及度假村——這也是嘉悅里品牌首次落地亞太區市場。
希爾頓嘉悅里全球負責人加里·斯蒂芬 (Gary Steffen) 表示,作為西部發展戰略的重要經濟中心,成都是引領西部經濟發展的重要引擎。
除嘉悅里酒店品牌外,希爾頓目前已在成都推出多元化品牌組合,包括成都華爾道夫酒店、成都希爾頓酒店、成都百悅希爾頓逸林酒店、成都華陽美程希爾頓花園酒店等。
2025年千家酒店
自1988年在華開設第一間酒店至今,希爾頓已經入華三十余年。
錢進向記者透露,希爾頓提出了2025年五大發展目標,包括推動品牌增長,實現在華管理酒店達到1000家;提升賓客忠誠度,實現希爾頓榮譽客會會員數量突破5000萬;加速數字化發展,實現50%預訂直接來自希爾頓官方線上平臺;建設本土化、多元化高端員工隊伍,實現團隊成員數量增至10萬人,其中本土酒店總經理占比85%、女性總經理占比30%;強化品牌聲譽,讓希爾頓成為賓客、業主和團隊成員的首選品牌。
截至2019年5月,希爾頓在中國市場擁有200家開業酒店,還有430家酒店和92157間客房在籌建中。
錢進表示,在城市發展方面,以粵港澳大灣區為例,希爾頓于2018年底引入旗下品牌酒店——珠海橫琴希爾頓花園酒店。籌備開業的酒店包括珠海希爾頓酒店、珠海斗門希爾頓酒店、廣州番禺希爾頓酒店、珠海橫琴希爾頓逸林酒店。
在高端和奢華品牌方面,今年內陸續將有三家康萊德酒店在天津、杭州桐廬、沈陽開業;在全方位服務品牌方面,2019年預計將有6家希爾頓逸林酒店進入粵港澳、長三角等熱門經濟區,占亞太地區該品牌開業數量近50%。希爾頓還將持續加深與鉑濤集團等本土優勢品牌的戰略合作,大力發展希爾頓歡朋酒店。