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49城130家萬豪酒店上線餓了么，開拓高端外賣業務
發布日期：2020-05-17
5月15日，萬豪國際集團宣布旗下130余家酒店已全面上線餓了么，在全國49座城市同步開啟高端餐飲外賣服務。櫻花蝦炒黃埔蛋套餐、純肉手工大包等成為了最受歡迎的特色餐品。
今年3月以來，香格里拉、洲際、希爾頓、凱賓斯基等國際一線酒店集團紛紛上線餓了么，在新冠肺炎疫情期間率先實現“云復工”。而隨著生活消費的逐步復蘇，拓展高端外賣業務、推進餐飲服務數智化升級，已經成為眾多高端酒店服務升級的全新突破口。
據悉，此次上線的餐品包含了早餐、下午茶、西餐輕點和中餐正餐等各種類型，上線前，萬豪和餓了么一起，精準分析各地消費需求，對所有上線餐品的搭配、價格和配送等環節又做了新一輪專屬優化。據部分已先期上線餓了么的萬豪酒店數據顯示，其餐飲外賣消費者中超8成來自CBD白領，廣州萬豪的櫻花蝦炒黃埔蛋套餐、武漢萬豪的純肉手工大包等也成為了最受歡迎的特色餐品。
“我們相信，升級是推動復蘇的最好方法。”餓了么相關業務負責人介紹，“接下來我們和萬豪國際集團將在阿里生態會員運營、服務內容開拓等方向上進一步探索，與休閑、旅行等更多場景全面打通，一起打造高端酒店業數字化升級的樣板。”